徒然日記 徒然:対話に必要なものって 2013/9/13 金曜日 mutsuki コメントする 相手の不安を取り除くこと ・いつまでに?だれが?どうやって?を早めに伝える ・相手が次に何をすれば良いのかを噛み砕いて説明する ・曖昧な部分は敢えて洗い出して確認する 相手が欲しい形式で渡すこと ・相手が喜ぶポイント、価値観を知る ・自分とのベクトルの差異を測りつつ距離を詰める 自分がこうしたい、という方向にコトを運びたければ 相手を巻き込んで気持ちよく動いてもらわないといけない。 相手の理解が足りないと嘆いて地団駄踏んだところで前進はない。